1 марта в Казани откроется межрегиональный Call центр Росреестра, который будет обслуживать весь Приволжский федеральный округ, а в перспективе - еще и Дальний Восток. Об этом журналистам сообщила директор Кадастровой палаты по РТ Ленара Музафарова.
Здание, где будут консультировать по вопросам кадастрового учета, расположено напротив Кадастровой палаты, капитально отремонтировано и в ближайшее время в нем начнут монтировать оборудование. По словам Музафаровой, Казань для организации первого в России Call центра Росреестра выбрана не случайно: около 80 процентов телефонных обращений сюда поступает именно из Татарстана. Объясняют это тем, что здесь активно работают целевые программы, в частности, по выделению земли многодетным семьям.
Предполагается, что первоначально Call центр будет работать в одну смену - днем, но принимать звонки и записывать граждан на прием по всему Поволжью, а в дальнейшем будет подписано соглашение с Дальневосточным федеральным округом, и звонки начнут принимать круглосуточно. Татарстанцы также будут получать консультацию специалиста Кадастровой палаты в вечернее и ночное время. Предполагается, что для работы в Call центре придется набирать 170 новых сотрудников.
Chan